מדיניות שירותי הובלה

לקוחות יקרים,
אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המוצרים במהירות וביעילות. חשוב לציין כי מחיר המחירון המופיע בדף המוצר מתייחס להובלה לבית הלקוח באזורי מרכז הארץ בלבד.
באזורים מחוץ למרכז הארץ ייתכנו עיכובים ותוספות תשלום בהתאם למיקום, כמפורט להלן:

• שומרון ומעבר לקו הירוק, ישובים סמוכים לגדר: ייתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪200 עבור כל מוצר.

• מבאר שבע (כולל) ועד דימונה: ייתכן עיכוב של עד 7 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪100 עבור כל מוצר.
• דימונה (כולל) ודרומה: ייתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪200 עבור כל מוצר.
• אזור ים המלח: ייתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪200 עבור כל מוצר.
• מערבית לים המלח (כגון כסיפה, ערד וכו'): ייתכן עיכוב של עד 7 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪150 עבור כל מוצר.

• מחיפה (כולל) ועד נהריה: ייתכן עיכוב של עד 7 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪100 עבור כל מוצר
• מנהריה (כולל) וצפונה, כולל רמת הגולן: ייתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪200 עבור כל מוצר
• אזור הכנרת: ייתכן עיכוב של עד 7 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪150 עבור כל מוצר
• צפונית לכנרת (כולל טבריה והאזור הצפוני-מזרחי): ייתכן עיכוב של עד 7 ימי עסקים כן תחול תוספת של ₪200 עבור כל מוצר.

במקרים בהם לא ניתן לספק לאזור מסוים צוות האתר מתחייב להודיע ללקוח טרם חיוב העסקה.

תוספות מיוחדות
מחירי ההובלות אינם כוללים תוספות מיוחדות כגון תוספת קומה, מדרגות לולייניות, פירוק דלתות, במקרים בהם אין גישה לרכב סמוך לבית הלקוח, תחול תוספת בהתאם למרחק ההליכה.

• סבלות עד קומה שנייה כלולה במחיר ההובלה.
• החל מקומה שלישית ומעלה תחול תוספת של ₪50-150 עבור כל דגם וכל קומה (או חלק ממנה), שישולם ישירות למוביל ביום האספקה. ניתן לבדוק את עלות התוספת לפני הרכישה.

תוספת הקומה מתייחסת למספר הקומות שיש לשאת את המוצר מהחניה או מהרכב ועד לנקודת האספקה, ואינה מתייחסת בהכרח לקומות בבניין בלבד.

• עבור מוצרים שבהם קיימת עלות משלוח, משלוח חוזר יחויב במחיר זהה למחיר המשלוח הראשוני.
• עבור מוצרים שבהם לא קיימת עלות משלוח, משלוח חוזר יחויב בהתאם לתעריף שחברת ההובלות תגבה, בטווח של ₪100-300 בהתאם לגודל המוצר.

זמני אספקה 
מועדי האספקה מחושבים לפי ימי עסקים בלבד (ימים א'–ה'), ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג, חול המועד וימי שבתון רשמיים.
ספירת ימי האספקה תחל מהיום העוקב למועד ביצוע ההזמנה.

בדיקת המוצר
הלקוח רשאי ואף חייב לבדוק את המוצר שנמסר לידיו לפני קבלתו מהמוביל.

תוספות עבור המשלוח יגבו ע"י חברות ההובלות בלבד